09.02.2012
Praxiswissen Führungskommunikation - Aufbaustufe
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Führungsnachwuchs der Zeitungsverlage; Ralf Bürger, 9. Februar 2012 360 Euro VSZV und VBZV Telefon: 0711 – 185 67 182 |
"Das Ergebnis spricht für sich!" heißt es oft, wenn Vorgesetzte ihren Mitarbeitern Feedback geben – im Guten wie im Schlechten. Tatsächlich fiele es oft leichter, den sprichwörtlichen Sack voll Flöhe zu hüten als eine klare Erwartungshaltung zu formulieren. Wie kommunizieren Führungskräfte effektiv solche Zielsetzungen und Rückmeldungen? Wie kann ich nachhaltig Kritik formulieren? Wie sollte ich vorgehen, um zu einer wenig attraktiven Aufgabe zu motivieren? Was kann ich beim Auftreten und in der Körpersprache beachten, wenn ich ein Mitarbeitergespräch führe? Ein Diktum Paul Watzlawicks besagt: "Man kann nicht nicht kommunizieren!" Mitarbeiter wollen Orientierung – geben Sie sie ihnen erfolgreich da, wo Führung erst richtig spürbar wird: im persönlichen Gespräch. Seminarinhalte sind daher: Kommunikationspsychologie: Das Mitarbeitergespräch: 1. Fall - Das Kritikgespräch: Erfolgreiche Körpersprache: 2. Fall - Das Motivationsgespräch: |
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